小菜場(chǎng)連著大民生。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為城市公共配套設(shè)施，不僅是事關(guān)群眾“菜籃子”的民生工程，也是展示城市形象的重要窗口。今年以來(lái)，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局光明監(jiān)管局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“光明監(jiān)管局”）基于在機(jī)關(guān)內(nèi)部深入開(kāi)展6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“6S管理”）6年的經(jīng)驗(yàn)，率先在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理中導(dǎo)入6S管理，以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全，為導(dǎo)向和抓手，以務(wù)實(shí)的舉措，扎實(shí)提升轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，持續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管模式，使得環(huán)境更美、燈更亮、味更好，讓逛農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成為一個(gè)美好的享受，助力全區(qū)、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
多措并舉話(huà)監(jiān)管 特色農(nóng)貿(mào)獲好評(píng)
據(jù)了解，光明區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)差、底子薄，長(zhǎng)期以來(lái)，環(huán)境衛(wèi)生差、管理水平低等老大難問(wèn)題無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著群眾購(gòu)物體驗(yàn)，成為制約監(jiān)管效能的痛點(diǎn)難點(diǎn)。今年，光明區(qū)聚焦以“打造煙火氣與高顏值并存，藝術(shù)氣質(zhì)與人文魅力相融的現(xiàn)代化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”為目標(biāo)，統(tǒng)籌謀劃，制定了包含健全工作機(jī)制等三方面47項(xiàng)要點(diǎn)任務(wù)的《2023年光明區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蝶變行動(dòng)計(jì)劃》，力爭(zhēng)打造在市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合治理測(cè)評(píng)、市市容環(huán)境綜合指數(shù)測(cè)評(píng)中排名全市前三，同時(shí)，致力于打造2家區(qū)級(jí)龍頭標(biāo)桿、6家街道領(lǐng)頭標(biāo)桿及6家提質(zhì)先鋒市場(chǎng)。
通過(guò)結(jié)合光明區(qū)及各個(gè)社區(qū)本地特色文化，融入民生、民俗、美食、美景等元素，設(shè)計(jì)市場(chǎng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)系統(tǒng)及文化墻，營(yíng)造市場(chǎng)藝術(shù)氣息，打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，為每一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)注入當(dāng)?shù)鬲?dú).有的文化氣質(zhì)，打造藝術(shù)氣質(zhì)與人文魅力相融的現(xiàn)代化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，如今整個(gè)市場(chǎng)面貌早已是煥然一新，每一位前來(lái)購(gòu)物群眾臉上的笑意都在無(wú)聲中詮釋著對(duì)市場(chǎng)服務(wù)的滿(mǎn)意與認(rèn)可。
人間“煙火氣”，zui撫凡人心。如今，行走在光明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物的廣大群眾時(shí)常連連感嘆：“空氣清新多了”“環(huán)境變化太大了”“市場(chǎng)蔬菜只有嬌綠，沒(méi)有焦慮”。環(huán)境整潔、設(shè)施完善、智能計(jì)量……生活中的煙火氣息，城市里的溫暖細(xì)節(jié)，你都能在這里找到。而這一切的轉(zhuǎn)變，都始于當(dāng)初那個(gè)“破繭成蝶”的夢(mèng)想。
6S管理為抓手 試點(diǎn)市場(chǎng)煥彩蝶變
經(jīng)過(guò)深入走訪(fǎng)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取市場(chǎng)商戶(hù)的意見(jiàn)建議，光明監(jiān)管局探索引入6S管理，即：“整理”“整頓”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”六個(gè)模塊，結(jié)合管理維持卡、管理手冊(cè)等工具，推動(dòng)市場(chǎng)管理方由被動(dòng)管理向主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變，著力構(gòu)建市場(chǎng)管理PDCA循環(huán)，解決市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序等難點(diǎn)問(wèn)題，全面提升市場(chǎng)管理能力，促進(jìn)市場(chǎng)管理向新的水平華麗蝶變，奮力譜寫(xiě)市場(chǎng)管理新篇章。
5月12日，光明監(jiān)管局在全市首創(chuàng)將6S管理引入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)領(lǐng)域，并確定圳美市場(chǎng)及4家商戶(hù)為6S管理試點(diǎn)單位。zui終，于7月中旬在該市場(chǎng)全面推廣了6S管理。在具體管理中，按照6S管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)全體商戶(hù)開(kāi)展6S評(píng)比并設(shè)置6S公示欄，集中展示工作亮點(diǎn)、紅黑榜及評(píng)比結(jié)果。還通過(guò)借助“歡樂(lè)購(gòu)”活動(dòng)，拉動(dòng)消費(fèi)，提升市場(chǎng)人氣，宣傳6S管理，進(jìn)行6S評(píng)比。圳美市場(chǎng)在zui新一期深圳市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合治理測(cè)評(píng)中，排名大幅提升，達(dá)到前進(jìn)77名的好成績(jī)。市場(chǎng)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)，受到商戶(hù)與群眾的一致認(rèn)可和好評(píng)。
自6S管理成功應(yīng)用以來(lái)，通過(guò)舉辦“提振消費(fèi)、共創(chuàng)文明，光明農(nóng)貿(mào)煥彩蝶變”“光明區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)歡購(gòu)節(jié)”等特色主題活動(dòng)，借助各類(lèi)有趣的打卡環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，積極引導(dǎo)群眾深度體驗(yàn)市場(chǎng)變化，感受“煙火氣”與市井情的相互交融，進(jìn)一步發(fā)揮了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)社區(qū)鄰里的紐帶作用，起到了聚攏人氣、吸引人流量的明顯作用，對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)領(lǐng)域消費(fèi)信心產(chǎn)生積極的影響。蝶變行動(dòng)工作成效獲廣東省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組肯定，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。
百姓餐桌，民生大事。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為連接著千家萬(wàn)戶(hù)的“菜籃子”，不僅承載在廣大市民的飲食飽暖，更承載著熱騰騰的“煙火氣”和市民的幸福感。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局光明局副局長(zhǎng)曹威表示，下一步，該局將從群眾關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題出發(fā)，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“煥彩蝶變”，用心用情用力抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合治理，為不斷提升光明老百姓的幸福感和獲得感持續(xù)奮斗。
